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雙十一“貓狗口水戰”鬧劇不斷

自昨日京東的一則“黑板報”指出天貓強原木桌板台北｜實木桌板台北迫商傢二選一，擾亂正常的商業秩序的消息開始，京東與天貓的“貓狗大戰”幾乎鬧得沸沸揚揚，雙方大打嘴仗，交鋒多個回合。

阿裡巴巴方面先是回應“市場問題市場解決，價格優勢將持續到底”，今日針對昨日京東實名舉報阿裡巴巴一事，阿裡方面又再次做出回應。天貓雙十一籌備委員會發言人芳婭表示，“我們尊重實名舉報，但今天是……雞實名舉報瞭鴨，說鴨壟斷瞭湖面……”。

天貓方面更是“諷刺”京東別拿碰瓷和炒茶當做事業。“市場需要娛樂精神，但不能僅僅停留在娛樂精神上；市場難免有炒作，但不能總是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶當作事業。原木餐桌客製化｜原木餐桌客製化推薦市場不相信眼淚，市場需要公開公正的陽光下的競爭，做企業需要直面現實的擔當和勇氣。”

緊接著，京東又針對“雞舉報鴨”之說回應稱，“阿裡的表態，始終在回避它是否強迫商傢‘二選一’、搞不正當競爭這個核心問題，顧左右而言他，從而達到攪混水的目的。”

京東甚至還提供瞭一些商傢給京東的反饋，在京東獲得的這些反饋郵件中，商傢透露由於參加京東平臺促銷已被天貓小二警告，導致會場資源下降，商傢還表示自己也很無奈。

京東貼出的商傢反饋（轉自騰訊科技）

值得註意的是，今年初，淘寶和工商總局曾有過糾紛，源於工商總局在1月23日發柚木實木餐桌｜柚木實木餐桌推薦佈的2014年下半年網絡交易商品定向監測，其“淘寶正品率不足4成”的結果，引發淘寶不滿。

從1月27日到29日，淘寶和工商總局雙方針鋒相對，淘寶還公開指責工商總局劉紅亮司長在監管過程中的程序失當、情緒執法的行為，決定向國傢工商總局正式投訴。不過，該事件最終以和解告終。

此外，在兩大巨頭短兵相接之時，連北京走街串巷的快遞車都已“杠”上。大舉進京的阿裡，集合瞭申通、韻達、圓通、百世匯通快遞等七成以上的快遞車在雙11前刷成“天貓紅”，顏色基本與京東的紅色快遞車相近；而京東也毫不客氣，在自己的快遞車上刷出瞭“想要低價、別玩貓膩”、“想要提速、別走貓步”等標語。而網上流傳的京東內部工作場所，更是掛上瞭“抓天貓烤菜鳥”、“踩貓行動”等挑釁口號。

自從馬雲創建瞭“雙11”這一電商節，成為電商平臺沖擊銷量的關鍵，隨著京東第三方平臺的快速壯大，對賣傢的爭奪已成為京東與阿裡之間越來越難以調和的矛盾。為何一場商業狂歡要演變成慘烈的惡性競爭？多數消費者表示難以理解。業內人士分析，雙11購物狂歡節理應讓消費者、商傢甚至全社會都因此獲益，雖然商業競爭在所難免，但是詆毀競爭對手、擾亂市場的方式，絕不是健康的商業心態，也不利於企業培養出世界級競爭力。

電商應該是一個開放競爭的環境，罵戰對提升行業整體形象並無幫助，消費者最終選擇的是那些品類豐富、商品品質有保障、價格優惠力度大、購物和物流體驗順暢方便的平臺。

北京瑞中律師事務所主任鄧澤敏律師則對此表示，目前電商的“口水戰”並無具體證據，無從判定真實結論。“從法律角度而言，低於成本價銷售、跟供貨商串通統一價格、要求供貨商‘站隊’等行為一定程度上涉嫌不正當競爭、造成壟斷，不正當競爭肯定就會擾亂市場秩序，但是你認定很難。”律師劉鐵則表示，目前網站銷售商品價格戰“無底線”情況非常普遍，導致有些“法不責眾”的情形出現。

另據瞭解，工商總局在10月初頒佈的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》中，第十一條明確規定：網絡集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等法律、法規、規章的規定，限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。目前，京東也並沒有提出具體的證據證明阿裡威脅商戶，到最後估計還是不瞭瞭之。

今年雙11近在眼前，而京東與阿裡的此番“口水戰”也不知是“年終大戰”還是“年終大戲”，網友對此也是褒貶不一，各持所見。而對於隻希望享受到促銷實惠的“剁手黨”們而言，“口水戰”最好促進“價格戰”，能否最終得到最佳的價格才是最重要的。來看看網友都說瞭些什麼：

以下是京東集團聲明：

別繞彎子、請正面回答

阿裡的表態，始終在回避它是否強迫商傢“二選一”、搞不正當競爭這個核心問題，顧左右而言他，從而達到攪混水的目的。其實不管它試圖把話題繞到哪裡去，事實就擺在那裡，不會自行消失，也無法回避。

對於阿裡所稱的“讓消費者選擇”，阿裡的實際行為恰恰在限制消費者選擇，不讓商傢自由選擇其他平臺搞促銷，何談讓消費者選擇？

對於阿裡所稱的“讓市場決定”，市場競爭的基礎是各方遵守規則，通過違反法規的方式取得競爭優勢直接違背市場精神。

2015年9月2日，國傢工商行政管理總局令第77號公佈《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》，其中明確指出：電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”，該規定已於10月1日正式實施。

我們相信理性的媒體、消費者、商傢始終等待著阿裡正面回答是否有強迫商傢“二選一”。



http://news.zol.com.cn/549/5498940.html

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中關村在線

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